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Per saperne di più sul CLUB Cittadelregalo

FAQ CLUB


Qual è la durata di validità delle azioni del Club ?

Le azioni sono valide per 365 giorni a partire dal giorno del loro ottenimento.


Ad esempio, le azioni che vi sono attribuite il 1° gennaio e il 15 febbraio di quest'anno, saranno perse rispettivamente il 1° gennaio ed il 15 febbraio del prossimo anno. Nel frattempo comunque, si possono ottenere altre azioni che consentono di mantenere o progredire il livello di azionista del CLUB .

Ho effettuato un ordine, quando saranno validate le mie azioni ?

Le azioni saranno validate entro 72 ore dal momento dell'avvenuta consegna.


Come posso conoscere il numero delle mie azioni ?

Il sistema calcola automaticamente il numero giornaliero delle vostre azioni ed esse sono visibili sul vostro account alla rubrica LE MIE AZIONI DEL CLUB. Ad ogni cambio di livello si riceve una e-mail informativa.


Come posso conoscere il tasso di sconto in base al numero di stelle del Club ?

Oltre ai vantaggi del Club, i membri beneficiano di uno sconto progressivo que si applica automaticamente per ogni loro acquisto. In questo caso, i prezzi appaiono già scontati sul sito quando si effettua la connessione tramite il proprio account*. Sarà quindi sufficente guardare la differenza di prezzo prima e dopo la connessione per notare la differenza. Gli sconti riservati ai membri sono calcolati in base al numero di azioni e di stelle (1, 2 e 3 stelle) e possono variare durante l'anno o in base agli articoli in vendita.


Come posso usufruire degli sconti progressivi concessi agli azionisti del Club ?

I membri del Club non devono fare nessuna azione specifica per usufruire degli sconti. Una volta loggati sul sito tutti i prezzi appaiono già scontati per ogni articolo! Sarà sufficente guardare la differenza di prezzo prima e dopo la connessione per notare la differenza. IMPORTANTE I tassi di sconto possono variare durante tutto l'anno a discrezione di Cittadelregalo.


Cos'è una "vendita riservata ai membri del Club" ?

Si tratta di una vendita di oggetti selezionati i cui prezzi per i membri del Club appaiono con uno sconto superiore rispetto al tasso normale. Nelle vendite riservate del Club, vengono inoltre proposti articoli in anteprima, a stock limitato, ecc....


E' possibile scambiare, acquistare o vendere azioni del Club?

Le azioni non possono in alcun caso essere oggetto di vendita, scambio, essere cedute ad un altro account o dare luogo ad alcuna compensazione finanziaria di fuori di quanto descritto dal regolamento e nelle modalità di partecipazione.


Quanto costa l'adesione al Club ?

Nessun contributo finanziario è richiesto per partecipare al Club e Cittadelregalo si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i termini e le condizioni o sospendere l'operazione.


Posso continuare ad accumulare ed utilizzare anche i miei "punti regalo" ?

Tutti i clienti del Club Cittadelregalo possono continuare ad utilizzare i Buoni Sconto ottenuti con la conversione dei punti regalo. Se inoltre hanno diritto ad un ulteriore sconto CLUB, entrambe le forme di riduzione (Buono Sconto e Sconto Club) si sommano.


Se effettuo il mio primo ordine, entro immediatamente nel CLUB e posso usufruire subito dei suoi eventuali sconti e vantaggi oppure dal successivo ordine ?

L' adesione al CLUB (e l'ottenimento delle azioni) viene confermata alla consegna dell' ordine, non è quindi possibile beneficiarne preventivamente ma a partire dagli ordini successivi, sempre però che si abbia raggiunto il numero minimo di quote richieste.



Cittadelregalo si riserva inoltre il diritto di cancellare o annullare le azioni accumulate in modo non conforme al regolamento.

*Sconto non applicabile sui buoni acquisto in vendita sul sito - Spese di consegna o di contrassegno escluse


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